В Янино вторые сутки нет света и воды. В некоторых домах электричество пропадало ещё в 3:00 ночи 18 октября, а жители до сих пор не могут добиться точных сроков восстановления. Тем временем соседи помогают друг другу: дают набрать воду, заряжают телефоны и готовят еду для семей с маленькими детьми.
Другие горожане жалуются, что официальные сообщения о восстановлении электричества не совпадают с ситуацией в домах. По словам жителей, генераторы не всегда работают, а управляющие компании не отвечают на вопросы.