Курьер арендовал электровелосипед в сервисе «Наобгон» и работал в «Самокате» в Санкт-Петербурге. По личным причинам ему пришлось уехать в другой город на две недели. За это время его уволили из «Самоката», а арендованный велосипед выбросил директор ЦФЗ. Позднее директор ушёл в отпуск, удалил сотрудника из рабочей группы и заблокировал его номер телефона без объяснения причин.
Сейчас «Наобгон» требует с курьера уже не 40 тысяч рублей, а 200 и угрожает обращением в полицию по статье о хищении.