Публикация от 28 июля 2026

Фирменный поезд Аврора. «За свои собственные деньги я купила унижение». Поездка из Петербурга в Москву для пассажирки с собакой закончилась жалобой в РЖД. По словам женщины, перед отправлением поезда её заставили купить новую переноску, пригрозив не пустить в вагон. За две минуты до отправления начальник поезда принёс запакованную переноску. При этом питомец в неё не помещался, а позже начальник поезда потребовал всё равно перевозить собаку именно в этой переноске. Пассажир намерена добиваться извинений, а также оставила жалобу на сайте РЖД.