В "Макс" появился чат-бот для жалоб на пользователей электросамокатов. Как он работает?
С помощью чат-бота "Самокаты: общественный контроль" можно рассказать о нарушениях правил дорожного движения на арендных электросамокатах: неправильная парковка, езда вдвоем, неспешивание на пешеходных переходах, поездки несовершеннолетних.
Для подачи обращения нужно:
🔸открыть бот,
🔸заполнить форму с указанием типа нарушения, времени и места,
🔸приложить фото или видео доказательства,
🔸система автоматически направит сообщение в сервис кикшеринга, на самокате которого передвигался нарушитель.
Чат-ботом в мессенджере могут воспользоваться жители более 200 городов России, Казахстана и Беларуси, где присутствуют кикшеринг-операторы. Статус обращения можно отследить в боте.
Ранее сервис аренды электросамокатов "Юрент" начал тестировать технологию подтверждения возраста на самокатах с помощью "Макс".
📢 Честные Новости. Сила в правде!