Депутат Госдумы Артем Прокофьев напомнил, что при ожидании рейса более двух часов перевозчик обязан предоставить прохладительные напитки и возможность сделать два звонка или отправить два сообщения.
При задержке более четырех часов пассажирам полагается горячее питание. Если ожидание ночью длится шесть часов, а днем — восемь, авиакомпания должна предоставить трансфер до гостиницы, размещение и хранение багажа.
Кроме того, пассажир также имеет право отказаться от рейса и вернуть билет, даже если он невозвратный, а при задержке по вине авиакомпании — потребовать компенсацию.
📢 Честные Новости. Сила в правде!