«Авито» введет платный возврат для части пользователей с низким процентом выкупа заказов, сообщили РБК в пресс-службе компании.
Новый механизм затронет клиентов, у которых процент выкупа за последние полгода составляет менее 60% и которые регулярно не забирают товары из доставки. По подсчетам компании, изменения не коснутся 98% пользователей платформы.
При оформлении заказа такие клиенты будут заранее видеть стоимость возможного возврата в случае отказа от товара надлежащего качества или если истечет срок хранения заказа. Стоимость возврата будет определяться в зависимости от габаритов товара, его категории, службы доставки и расстояния.
В «Авито» уточнили, что после повышения процента выкупа возврат и обратная доставка снова станут бесплатными.
📢 Честные Новости. Сила в правде!
