В каких случаях можно вернуть полную стоимость тура
Роспотребнадзор разъяснил условия полного возврата денег за отменённую туристическую поездку. Право на возврат всей суммы возникает при болезни или травме туриста, подтверждённых документами, а также при существенном изменении условий тура оператором (даты, отеля) или из-за форс-мажора (войны, эпидемии, стихийных бедствий).
При отказе от тура по инициативе туриста оператор может удержать расходы, уже понесённые на организацию. В случае спора с туроператором можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор лично или через сайт ведомства для последующего обращения в суд.
📢 Честные Новости. Сила в правде!
