«Забирай свою овцу!»: клиент обвиняет консультанта МТС в хамстве
В городе Салават разгорелся конфликт в салоне МТС, расположенном в
«Гостином дворе». Клиент пожаловалась на неподобающее поведение сотрудника магазина.
По словам заявителя, 24 января её родители пришли в салон, чтобы поменять тариф.
Однако продавец отказалась помочь, заявив, что изменить тариф невозможно - нужно покупать новую SIM-карту.
На просьбу объяснить причину такого решения сотрудница ответила, что занята и не намерена ничего разъяснять.
Ситуация накалилась, когда, как утверждает клиент, продавец позволила себе грубые высказывания в адрес её родителей.
«Послала на три буквы родителей, попросила отца забрать свою овцу (мою маму) с собой! Когда мама начала её снимать, мадам сказала, что позвонил мужу - он приедет и вышвырнет их вообще из салона! Но по телефону только уточнила, как у него дела!», - делится возмущённый сын клиентов.
Обеспокоенные горожане требуют от руководства МТС разобраться в ситуации и принять меры.
