Здравствуйте, хотелось бы поднять тему газового оборудования,а именно газовой колонки на улице Красильникова 55.
Пользуемся газовой колонкой несколько лет,проблем не было, 10 февраля этого года она начала тухнуть и пару раз был хлопок.
11.02.2026 года я обратилась в компанию ООО"Сызраньгаз" расположенный по адресу ульяновское шоссе 5. Обращение они приняли,пришли абсолютно ничего не посмотрели,сказали что обратная тяга,просто отключили газовую колонку и сказали идти в управляющую компанию, в тот же день я позвонила в управляющую компанию УК "ЗАУСИНОВСКИЙ",где мне сказали обратиться в ЖЭУ расположенном на улице гидротурбинной,я съездила туда они приняли заявление,приехали спустили груз в дымоход,дымоход чист,уехали и сказали ждать от них звонка,когда акт будет готов они позвонят,они позвонили где-то через неделю сказали подъехать к ним и забрать акт,я хотела его забрать в тот же день но мне сказали что только завтра можно подъехать, на следующей день я приехала туда забрала его, далее поехала с ним в ООО"Сызраньгаз"отдала им этот акт,они сделали копию и отдали эту копию мне,я написала заявление на подключение,они пришли подключили её, она поработала два дня и перестала зажигаться от слова совсем,батарейки меняла,напор хороший,ничего не изменилось,это было 20 февраля, суббота и воскресенье у них выходной,а в понедельник было 23 февраля,поэтому ещё три дня сидели без воды, 24.02.2026 года я прихожу опять в ООО"СЫЗРАНЬГАЗ " рассказываю о проблеме,они присылают мастера,он приходит заглядывает под низ колонки пишет три детали которые нужно купить,я его спрашиваю из-за чего они могли сломаться и где их купить,он сказал только одну фразу" я вам сейчас всё напишу", далее я спросила его можно ли чтобы эти детали мне поставили сегодня,он сказал что сегодня не поставят,даже если я сейчас куплю,время было в тот момент около 09:30 утра, а график работы у них до 16:00,на следующей день я опять пошла к ним сделала заявку,пришёл мастер,уже другой, открыл колонку,поменял детали,рассказал всё подробно что и из-за чего,начал проверять тягу и она оказалась опять обратной,он отключил колонку,написал акт на отключение, с этим актом я поехала опять в управляющую компанию,написала заявление в ЖЭУ, просила управляющую компанию нарастить трубу дымохода или както по другому как положено решить проблему чтобы не было этой обратной тяги,но они мне ответили что они не имеют право реконструктировать здание,один мужчина там какой-то их работник мне вообще сказал либо с открытым окном пользуйтесь либо угорайте от газа, приехали опять ЖЭУ через несколько дней кинули груз,дымоход чистый,он сделал фото,открыл окно и начал на видео снимать что тяга есть,я на видео ему специально сказала" а толку то с закрытым окном же тяги вообще нету", они ушли, 4 марта мне звонят из ЖЭУ и говорят что акт сегодня положили в наш почтовый ящик,я пришла домой забрала его, в акте указала дата акта 26.02.2026 года и стоит подпись собственника и в том акте который ранее брали и в этом акте новом,возникает вопрос,почему дата проставлена неверно и какое право имело ЖЭУ ставить подпись собственника, без согласия и доверенности собственника,почему управляющая компания отказывается принимать меры, а Сызраньгаз вообще ничего никогда не проверяют,и когда техническое обслуживание приходят делать и когда делаешь заявку им, только один единственный мужчина пришёл и нормально всё сделал,за что ему огромная благодарность,
Второй месяц сидим без горячей воды,с кастрюлями бегаем, за что тогда мы платим столько денег неизвестно.
@ChsSyzran_max
