Публикация от 10 августа 2026

📱 В Челябинске запустили чат-бот для жалоб на общественный транспорт Пассажиры теперь могут сообщать о проблемах в автобусах прямо через MAX. Духота, грязь, нарушения — достаточно указать номер маршрута и прикрепить фото. Обработкой займутся перевозчики, а не чиновники, что должно ускорить реакцию. Нововведение призвано сделать поездки комфортнее и оперативно решать наболевшие вопросы. Пока система тестируется, но уже можно проверить, как быстро сработает обратная связь. Челябинск в курсе!