Дейл Карнеги учил не просто общению — он учил влиянию и принципам, которые до сих пор не устарели.
— Понимайте, чего хочет другой — а не вы.
— Будьте заняты: тревога уходит, когда руки в деле.
— Живите сегодня. Завтра не существует для решений.
— Называйте людей по имени — это звучит лучше любого комплимента.
— Ведите себя как счастливый — и станете им.
Эти правила не про вежливость. Они про влияние.