🚫 Как делать замечания и не выглядеть стервой.
Леди указывает на проблему, а не унижает человека.
☑ Наедине, а не при свидетелях. Замечание коллеге, подруге, партнёру - только с глазу на глаз. Публичная критика унижает, даже если она справедлива. Леди не выставляет чужие ошибки напоказ. Она отводит человека в сторону или пишет личное сообщение: «Нам нужно обсудить вот это». Достоинство других так же важно, как ваша правота.
☑ Говорите о действии, а не о личности. «Ты опоздал на встречу, это создало проблемы» вместо «ты вечно безответственный». Леди критикует поступок, а не характер. Конкретика, спокойный тон, без обобщений («всегда», «никогда»). Цель замечания - исправить ситуацию, а не унизить человека. Без поучений и высокомерия.
Замечание, сделанное с уважением, услышат. Сделанное с презрением - проигнорируют. 🕊
👠 Быть Леди
