#конфликтология_PSY, #практическая_психология_PSY, #тренинги_PSY
📚 Наука побеждать.
Тренинги лидерства и преодоления конфликтов • А. Калашников.
Практическое руководство предлагает глубокое понимание природы конфликтов, акцентируя внимание
на главных стадиях: зарождение, обострение, урегулирование и пост-
конфликтное восстановление.
▪️практическая направленность: книга насыщена упражнениями, кейсами и готовыми речевыми модулями для тренинга.
▪️метафоричность: автор использует яркие исторические и природные метафоры для иллюстрации сложных управленческих концепций.
▪️синтез традиций: переплетаются восточная (японская) и западная (греко-византийская) традиции управления и ведения боя, а также детально описаны методы айкидо в управлении возражениями, способы возврата негатива и 19 видов управленческой критики —
от критики-укоря до критики-поддержки.
